Dat de prijzen op de bordjes in de Albert Heijn niet altijd hetzelfde zijn als de prijzen die voor diezelfde producten in de kassa staan is inmiddels wel bekend. Als klant is het zaak om alle prijzen in de winkel even goed te onthouden, eigenlijk een onmogelijke taak bij grote boodschappen. Het komt namelijk behoorlijk vaak voor dat je bij deze supermarktketen teveel afrekent bij de zelfscan of bij de kassa zelf. Het gaat soms maar om 10 cent per product, toch is het zorgelijk zegt de Consumentenbond. De Consumentenbond meldt dat het foutieve bedrag aan de kassa iedere keer misschien wel klein is, op jaarbasis zou dit om miljoenen euro’s gaan. Inmiddels is het zelfs zó ver gegaan dat de Consumentenbond de Appie voor de rechter sleept om inzage te geven in hun kassabonfouten. Dit weigert de AH tot nu toe.
Muffinprijzen bij Albert Heijn door het dak!
Niet iedere klant zal wakker liggen van 10 of 20 cent dat teveel betaald is bij de kassa. Toch zijn er steeds meer gezinnen die ieder dubbeltje moeten omdraaien waardoor dit toch ernstige fouten zijn. Het vertrouwen in een supermarkt kan hierdoor ook ernstig beschadigen voor veel mensen. In de onderstaande video zien we zo’n kassabon-fout, maar dan behoorlijk uitvergroot. Een muffin was normaal gesproken ongeveer 1 euro bij de AH. We kunnen discussiëren over de prijs en of dat te duur is voor een muffin, maar het gaat nu even om de kassafout die gemaakt wordt. Mevrouw heeft een dubbelverpakking en zou dus iets meer dan 2 euro moeten afrekenen. De muffinprijzen zijn echter door het dak geschoten, deze vrouw moet namelijk 448,79 afrekenen voor deze twee muffins. Wie goed kijkt ziet dat de kassa ‘denkt’ dat er 412 muffins in de desbetreffende verpakking zitten die maar één keer is aangeslagen. Lekker verdienen zo: